Ein ganzer Zirkel von freiwilligen Helferinnen und Helfern kümmert sich um alte Menschen, arme Familien und Obdachlose. Im Hause wohnen ständig 14 Personen, die betreut werden. Acht Familien, das sind 40 Kinder, Jugendliche, Frauen und Männer,
sowie zwölf behinderte und acht alkoholkranke Mitmenschen, werden ambulant betreut. Die Bedürftigen erhalten Kleidung, Nahrungsmittel, medizinische Versorgung, Hygieneartikel. Sie können sich im Haus waschen und finden in Gesprächen aufbauende Unterstützung.
Pater Franklin schreibt uns: „Sie kennen unsere derzeitige Realität in Venezuela sicherlich aus der Presse: das Defizit an öffentlichen Dienstleistungen und Nahrungsmitteln. Dem, was die meisten Venezolaner durchleben, entgehen auch wir nicht.“ El Buen Samaritano trug sich finanziell von Spenden aus der Bevölkerung und von örtlichen Unternehmen.
Diese Hilfen sind aufgrund der aktuellen Lage völlig weggebrochen. „Wir stehen mit nichts da, und die Menschen bitten uns verzweifelt um Hilfe“, schreibt Pater Franklin.
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